Häufige Fragen (FAQ)
Kauf & Beratung
Welches Instrument ist das richtige für Einsteiger?
Das hängt vom gewünschten Klang und der Körperstatur ab. Für Kinder unter 10 Jahren empfehlen wir oft das Kornett – es ist kompakter als die Trompete und liegt leichter in der Hand. Die Trompete ist das klassische Einsteiger-Blechblasinstrument für Jugendliche und Erwachsene. Wer tiefer klingen möchte, ist mit einer Posaune oder einem Tenorhorn gut beraten. Wir beraten euch gerne persönlich in unserem Laden in Hamburg St. Georg – einfach vorbeikommen oder anrufen.
Kann ich ein Instrument vor dem Kauf ausprobieren?
Ja, absolut. Wir laden jeden herzlich ein, Instrumente bei uns im Laden zu testen. Unser Fachpersonal steht dabei beratend zur Seite. Für Termine außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten bitte kurz vorab anrufen.
Bietet ihr auch Instrumente für Profis an?
Ja. In unserem Pro Brass Studio führen wir hochwertige Profi-Instrumente ausgewählter Hersteller. Auf Anfrage können wir auch spezielle Modelle oder Sonderanfertigungen beschaffen.
Habt ihr auch Gebrauchtwaren oder Schnäppchen?
Ja. Unser Flohmarkt und unsere Schnäppchen-Kollektion enthält regelmäßig gepflegte Gebrauchtwaren und B-Ware zu reduzierten Preisen.
Mieten & Mietkauf
Kann ich ein Instrument bei euch mieten?
Ja. Wir bieten Mietinstrumente für Kinder und Erwachsene an – ideal, wenn man erst ausprobieren möchte, ob ein Instrument das Richtige ist. Die Miete beginnt ab 19 € pro Monat. Für Details und Verfügbarkeit bitte direkt bei uns melden: info@brasseriehamburg.de oder telefonisch unter 040 – 243 728.
Was ist ein Mietkauf und lohnt er sich?
Beim Mietkauf werden die geleisteten Mietzahlungen (anteilig) auf den Kaufpreis angerechnet, wenn man das Instrument später kaufen möchte. Das ist besonders für Eltern eine gute Option, die ihrem Kind zunächst ohne großes Risiko einen Start ermöglichen wollen.
Wie lange ist die Mindestmietdauer?
Die Mindestmietdauer beträgt in der Regel 3 Monate. Für genaue Konditionen bitte direkt Kontakt aufnehmen.
Werkstatt & Reparatur
Welche Reparaturen führt ihr durch?
Unsere hauseigene Werkstatt bearbeitet Blech- und Holzblasinstrumente aller Art. Wir entfernen Dellen, beulen Schallbecher aus, richten Klappen, justieren Mechaniken, ziehen und richten Züge, erneuern Polster, löten Teile und führen Generalüberholungen durch. Mehr dazu auf unserer Werkstatt-Seite.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Das hängt vom Umfang ab. Einfachere Arbeiten dauern oft nur wenige Tage, aufwändigere Generalüberholungen können 1–3 Wochen in Anspruch nehmen. Wir informieren euch vorab über die Wartezeit.
Kann ich mein Instrument per Post einschicken?
Ja, wir bieten einen Versandservice für Reparaturinstrumente an. Bitte vor dem Einsenden kurz Kontakt aufnehmen.
Bekomme ich ein Leihgerät während der Reparaturzeit?
Ja, wir haben kostengünstige Leihinstrumente – damit ihr während der Reparaturzeit weiter spielen könnt.
Versand & Zahlung
Wie lange dauert die Lieferung?
Bei Lagerware in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Sonderbestellungen informieren wir euch vorab.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Ihr habt 14 Tage Widerrufsrecht ab Empfang der Ware (ausgenommen Hygieneartikel wie Mundstücke sowie eigens angefertigte Waren). Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Widerruf bitte an: info@brasseriehamburg.de
Über uns
Seit wann gibt es die Brasserie Hamburg?
Wir sind seit 1995 in Hamburg St. Georg ansässig – das macht uns zu einem der erfahrensten Blasinstrumentenfachgeschäfte im Norden Deutschlands.
Wo findet ihr uns?
Brasserie Hamburg Blasinstrumente UG
Koppel 94, 20099 Hamburg
Telefon: 040 – 243 728
E-Mail: info@brasseriehamburg.de
Öffnungszeiten: Di–Fr 12–18 Uhr, Sa 12–15 Uhr